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Elementos bibliográficos - Tecnología en
Supervisión de Contact Center y BPO

Articulación con la Media



El programa de articulación con la educación media del SENA – Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información permite que los estudiantes de educación media, pertenecientes a instituciones educativas públicas y privadas, accedan desde sus propios establecimientos a programas de formación técnica de alta calidad y pertinencia.

Este proceso de articulación busca fortalecer las competencias académicas, técnicas y laborales de los estudiantes, facilitando su continuidad en la educación superior y mejorando sus oportunidades de inserción en el mercado laboral o de emprendimiento. De esta manera, los jóvenes pueden iniciar su formación técnica durante la educación media, optimizando su tiempo de aprendizaje y adquiriendo conocimientos acordes con las necesidades actuales del sector productivo.

Los programas técnicos ofertados incluyen:

VENTA DE PRODUCTOS EN LINEA

ASESORIA COMERCIAL

INTEGRACION DE OPERACIONES LOGISTICAS

OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR

SISTEMAS TELEINFORMÁTICOS

INSTALACION DE REDES DE COMPUTADORES

INTEGRACION DE CONTENIDOS DIGITALES

PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES PARA DISPOSITIVOS MÓVILES

PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES Y SERVICIOS PARA LA NUBE

PROGRAMACION DE SOFTWARE

SERVICE OPERATION IN BILINGUAL BPO CHANNELS

Este modelo de formación contribuye al desarrollo integral de los estudiantes, promoviendo habilidades tecnológicas, pensamiento lógico, trabajo en equipo y solución de problemas, competencias fundamentales para responder a los retos de la transformación digital y las dinámicas actuales del mundo laboral




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1er Encuentro "Conectando Saberes 2025"



Jornada de Capacitación de Instructores - Colegio Técnico Palermo